Refund policy

İADE POLİTİKASI

 

1. İade Süresi ve Kapsam
2. Ürün teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde iade talebinde bulunabilirsiniz. Özel olarak hazırlanan ürünler (isim baskılı, lazer kazıma gibi) bu kapsamdan hariç tutulur.

2. İade Koşulları

Ürün, kullanılmamış ve zarar görmemiş, orijinal ambalajı ve etiketleri üzerinde olacak şekilde iade edilmelidir.

 

3. İade Süreci

info@safirleather.com veya 0530 239 25 55 numarasından bize ulaşın. Onaylanmış iade tutarınız 3 iş günü içinde ödemenizin yapıldığı hesaba iade edilir.

 

4. Kargo Ücretleri

Hasarlı ürünlerde kargo ücretini şirket karşılar. Cayma hakkı kullanımında müşteri kargo ücretini öder.

 

5. İstisnalar

Hijyen gerektiren ürünler ve kişiye özel siparişler iade kapsamı dışındadır.